手机浏览器扫描二维码访问
“我为此感到遗憾,您节哀。”
莫德斯太太点了点头。
“您请坐。”
卡伦安排她们坐下,然后自己去泡了红茶过来,并未询问她们口味。
因为可以观察的出来,莫德斯太太不是一个性格强势的人,再加上正处于失去丈夫的悲伤之中,在这个时候,性格偏保守的“顾客”需要的其实不是一个又一个的“选择”,而是她坐在那里,你稍微强势一点,在给出建议的同时,顺带帮她做出决策。
所以,
接下来在谈及葬礼细节与安排包括会场布置以及棺材选择等方面时,
卡伦的结尾用语都是:
“您看这样可以么?”
“我这样帮您选择您觉得是否妥当?”
“这种样式满足您和您先生的需求么?”
莫德斯太太只需要回答:“嗯。”“可以。”“好的。”
有些性格强势的顾客很反感这种被销售人员强行加派的情景,这会激发出她们的逆反心理,这其实和理性不理性没关系,就像是有人根本就闻不得香菜的味道,可偏偏他们又不属于香菜过敏。
而又有些人又比较适从于这种方式,或许是和家庭生活关系有关也可能是单纯的耳根子软,你让她在“a”与“b”中强行做一个选择,她会感到很苦恼。
面对不同的顾客需要用不同的推销策略;
倒不是为了把生意推销出去,毕竟西莫尔太太亲自领着老夫人上门,这单生意就算是由罗恩来谈,大概也不会泡汤。
但可以让双方的接洽,更短,也能让老夫人心里更舒服。
服务质量,其实在这会儿时就已经开始体现了。
定完了一切,
莫德斯太太长舒一口气,身子向沙发后靠了靠,又发觉自己这个坐姿有些不妥,马上又前倾坐起,道:
“很感谢你,小伙子。”
“您客气了,稍晚我们会派人把您先生接到我们这里来,如果您有其他想法和需要可以随时给我们打电话,总之,我们会帮您安排好一切。”
“谢谢。”
“从和您的谈话中可以感受得出来,莫德斯先生是一位很严肃的人。”
“是的,他平时在外面总是绷着一张脸,下属都很怕他,有时候他也会苦恼,还时常问我:我真的有那么吓人么?”
“您是怎么回答的?”
“我回答:哦,你知道我这些年是怎么和你一起过来的么?呵呵呵。”
“呵呵。”
接下来,卡伦顺势开始帮莫德斯夫人做心理辅导。
尽量让她觉得她的先生只是睡着了,来茵默莱斯家只是住店,让她先从悲伤之中脱离出来。
这其实有些自欺欺人,因为亲人离世的痛苦是不可能因为半小时一个小时的谈话就给消弭掉的,但可以让她在忙碌着丧事接待亲朋的这段日子里,尽可能睡得安稳一些。
而在这段时间里,玛丽婶婶以及温妮姑妈她们也回来了,她们其实很想问卡伦今天相亲的结果如何,但看见卡伦在和客人聊天,就很自觉地轻声上楼不做打扰。
终于,
请勿开启浏览器阅读模式,否则将导致章节内容缺失及无法阅读下一章。
徒弟太勤奋显得师父有点懒 按摩师(H) 破世(男小三) 我们只是普通人 鱼鸟飞沈(修真1v1) 遗策(权臣*太妃1v1) 不想做太阳 【milklove】差等生(纯百) 命运交会之刻 牧野流星 枉生录2——花尽酒阑春到也 盈满则亏 仙媚诀(NP修仙重口向 高h) 【战锤乙女】杂七杂八合集 想分手的第327天 绯色战姬催眠奸 说好的恶毒女配呢(穿书) 寒门娇女有空间 与笙(师生) 女相
带着琦玉的能力来到西游世界穿越成了唐僧,从此西游世界多了一个以德服人有些天然呆的圣僧。牛魔王兄弟,别去取西经了,跟着个秃驴去取经多累啊,不如回花果山快活啊!孙悟空听闻此言猴毛瞬间炸了起来,根根倒竖,连头上的金箍也被猴毛挤了下来。俺,齐天大圣,孙悟空,永远忘不了五指山下的那段不堪回首的往事。猴子,跟我去取西经吧?不去不去,要去你就自己去!好的,那贫僧自己去辣!那个光头披着虎皮竟然真的哼着小曲儿离开了。慢…慢着,你先放俺出来啊,放俺老孙出来再考虑俺到底去不去!那个光头扭过身,好啊,那我这就放你出来!你爬到山上,取下那面不用那么麻烦!霎时间,山崩地裂,乱石激射!孙悟空只感觉一双铁手钳着自己的脖子从五指山中硬生生揪了出来,然后轻描淡写的回身一拳,五指山就没了!孙悟空感觉自己的脖子几乎快要断了,不停拍打着和尚的胳膊,企图挣脱出来,猴脸憋的通红。那个和尚直到回头才发现自己,淡淡的说了一句不好意思,没注意到你,力气不小心用大了!西游路上…不好了,妖怪被师傅抓走了!如果您喜欢西游之一拳圣人,别忘记分享给朋友...
陈沙来到一个仙武世界,临危受命执掌天下第一宗门。上代掌门临死前叮嘱他一日不修成天下第一,便一日不准下山。于是他苦苦闭关,跨过体内天门,与古今强手对决很多年后,陈沙回忆起下山那一日,他从下山后便是天下第一。至以后十数个纪元,任神魔回归,仙佛住世,远古的大能,古神纷纷出现。不管时代如何变化,他竟一直都是天...
关于医妃火辣辣把衣服脱了。放肆!某王如煞神般厉声喝斥。某女无辜地举着银针爷,您不把衣服脱了,我怎么给你治病?治病?某王脸上面无表情,神态冷绝孤傲,然而,两只耳朵却悄悄地红得跟被火烧过似的。她是21世纪古医世家的传人,医术精湛,妙手回春。初到异世,面对以势压人的各路权贵,她决定抱上一条大粗腿,将医术发扬光大。他是本朝最惊才绝艳的铁血冷面冰王爷,手握重权,名震天下,却双腿染病,不良于行。他不近女色,视...
窗外夏日炎炎八月天。方林卧在客厅的沙发上懒散的看着电视,狗头舒服的枕在林雨清洁白的大腿上。妈,我听说绝育对狗有很多好处,可以防止生很多病,要不我们去给卡卡做个绝育吧????如果您喜欢重生之我是二哈,别忘记分享给朋友...
如果您喜欢华娱之昊,别忘记分享给朋友...
关于极品村医在花都失恋?退学?尼玛人生处处是陷阱,但是这一切对于拥有透视读心眼的李浪来说都是小case。泡马子,赚银子,村花校花爆米花,李浪的人生从此开启开挂模式,看一个农村小村医如何玩转人生。...