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第14章 吵架(第2页)

“那就还是烤漆吧。”

“好的,我再免费送您两个柜子,您看可以吗?这样算下来,刚好可以抵您错过的家居节上的折扣。”

郑燕见占了便宜,便笑了起来,“可以可以,我刚好没打床头柜,可以送我床头柜吗?”

“当然可以呀!”管弦叮嘱道,“安琪,你在订单上备注一下,给郑女士赠送两个床头柜。”

赵安琪疯狂点头,“好的好的。”

郑燕有些羞愧道:“谢谢你啊!今天我有点过分了,不应该这么嚷嚷,想想挺丢人的。”

管弦笑道:“没事,换做是我,我也会这么干的,谁能接受自己平白无故损失了这么多钱呢?”

郑燕又看向赵安琪,“小赵,我也要跟你道歉。”

“没事的郑女士。”

管弦说:“郑女士,您放心,安琪虽然刚来不久,但她绝对不会干什么坑蒙拐骗的事。”

“嗯嗯,那我就先走了。”

“好的,我送您出去。”

到了门口,郑燕说:“就送到这里吧。”

管弦笑道:“没事,这个商场是圆型的,电梯有点不好找,我送您到电梯口。”

“好的好的,谢谢啊!”

“不客气。”

管弦赵安琪一路把顾客送到电梯口,看着电梯楼层已经到了下一层,赵安琪才松了一口气,“弦姐,刚刚谢谢你啊!”

“没事,这种事很正常。”

赵安琪不解,“你怎么知道我刚来呀?”

管弦笑着说:“新人一般会比较紧张,我也是这么过来的。”

“你太火眼金睛啦!”赵安琪又说,“你刚刚说话的语气真的好温柔啊!让人听了很容易安静下来。”

管弦意味深长地说:“安琪,客人不管有任何问题,都是正常的,毕竟出真金白银的是他们,出了问题,我们第一时间一定不是辩解,不是甩锅,而是承认错误,安抚他们的情绪,等双方都冷静下来了,就好聊了。”

“原来如此!明白了!”

管弦问:“你转正了么?”

“还没呢,这是我第一单,要两单才能转正。”

“加油!”

赵安琪小心翼翼地问:“弦姐,您有时间么?我能跟您请教一下么?”

“当然啊!我存在的意义就是给你们答疑解惑。”管弦看了看手表,“到饭点了,咱们找个地方吃饭,边吃边聊吧。”

“好嘞!”

管弦赵安琪在商场楼下随便找了个餐厅,点完餐后,赵安琪说:“弦姐,我听我们店长说,您是中大毕业的。”

“是的。”

“您当初怎么会选择来我们公司啊?我印象中只有像我这种中专大专毕业的,才会来干销售。”

管弦笑道:“因为销售赚钱呀!”

“哈哈哈看来我们猜对了!”

管弦想了想,“其实还有一个原因。”

“什么原因?”

管弦说:“我从小家庭环境复杂,组合家庭嘛,你懂的,所以我特别渴望拥有自己的小家庭,承载一个家庭最基本的东西是什么呢?那就是房子和家居,我觉得在给客户定制家居的时候,我能感受到他们拥有新家的幸福感,所以就决定做这行了。”

“哇塞!原来如此!”

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